Что за внешний возраст?
Внешний возраст - это возраст, на который выглядит Ваш персонаж.

Насколько сильна регенерация у хелисов?
Вдвое сильнее "человеческой".

Какова сила исцеления и каким образом оно происходит: наложением рук, прикосновение или как-то еще?
Исцеление происходит способом наложения рук. Скажем, открытый перелом заживает за неделю.

Как в Вартаисе дела обстоят с водопроводом и канализацией?
Канализация есть, но трубы держатся на честном слове. В основном существа набирают воду из водопровода, разогревают ее и или принимают ванную или принимают "душ" из ковша.

Какие обычно жилые дома: каменные или деревянные?
Смотря где. В Пархине - только каменные. В Зеф'луэне и те и другие, смотря сколько у владельца денег, а в Иххтере все каменные, но внутренние помещения чаще всего из дерева.

Что за остров  на самом севере?
На самом севере безымянный остров, на котором никто не живет. Там находятся только два божественных места и не более.

Есть ли в городах стража и как она вооружена?
Есть,а вернее рыцари и обычная охрана зданий. Вооружены кто луками, кто рубящим холодным оружием. Кто на что способен.

На сколько быстро шаи-на могут дематериализоваться?
Дематериализуются шаи-на буквально мгновенно, просто растворяясь в черной дымке.

Как дело обстоит с техническим прогрессом? Изобрели ли уже стекло? Как перевозятся грузы?
Техники очень мало и она не приветствуется, ибо для ее изобретения должна страдать природа, которую миру подарили боги.
Стекло изобретено, но это еще очень толстое и и не самое плотное изобретение.
Грузы перевозятся в основном с помощью животных или тех, кто обладает способностью или силой носить тяжести. Рабы для этого просто идеальны.

Может ли фамилия состоять из нескольких слов? Если да, то нужно писать через дефис или как?
Только если по значению из языка энергии. Тогда слова пишутся через " ' " или дефис. Но иначе никак.

Вопрос по поводу похорон. есть ли какие-то специальные обряды для этого? Для каждой расы они различны или же нет? И как хоронят погибших: предают земле, сжигают или тело просто исчезает?
Погибших предают согласно тому элементу, которому они ближе. Если невозможно определить элемент, прах развеивают на ветру.

Насколько высокими строят здания в Вартаисе? Какова высота замка? Какова высота городских стен?
Обычные дома - 2-3 этажа. Замок... В высоту метров... 40, не больше. Городские стены - Метров 20.

За вопросы огромное спасибо любознательной Лире!